Гарантия

В соответствии с Законом о Защите Прав Потребителей, Покупатель (только физическое лицо) вправе отказаться от товара, приобретаемого дистанционно, в любое время до его получения, а после получения - в течение 14 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, в том числе упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Следы использования или поломки, царапины, вмятины абсолютно недопустимы.

При возврате покупателем товара надлежащего качества, продавцом составляется акт возврата за подписью обеих сторон. Возврат денег за возвращенный товар производится в течение 10-ти дней после составления акта.

При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку товара.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. А также, если продукция была Вами приобретена под заказ.

Условия возврата товара НЕнадлежащего качества:

Для обмена или возврата товаров ненадлежащего качества необходимо наличие заключения авторизованного сервисного центра (номера телефонов и адрес указываются в гарантийном талоне), с описанием неисправности, причинами ее возникновения и подтверждением того, что неисправность является следствием заводского брака или следствием любых других причин, возникших по вине завода изготовителя. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

  • Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.
  • Соразмерного уменьшения покупной цены.
  • Замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.
  • Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
AlfaSystems GoPro GP261D21